MÔ TẢ CÔNG VIỆC
+ Lễ tân khách sạn:

- Chào đón khách một cách lịch sự và thân thiện

- Xếp phòng cho khách, đặc biệt chú ý đến những khách quay lại, có chế độ xếp phòng đặc biệt theo thói quen của khách

- Làm thủ tục nhận phòng cho khách theo đúng quy trình, các mẫu đăng ký lưu trú phải được điền đầy đủ thông tin. Tất cả thông tin về thanh toán phải được làm rõ để khi trả phòng khách không phải đợi lâu.

- Chuẩn bị welcome drink để phục vụ khách khi khách đến.

- Nhận đặt phòng tại quầy hoặc qua điện thoại

- Phối hợp chặt chẽ với buồng phòng và bộ phận kỹ thuật để cập nhật tình trạng biệt thự.

- Nhận yêu cầu từ khách hàng trong quá trình lưu trú và theo dõi thực hiện

- Báo cáo phàn nàn của khách hàng cho Giám sát hoặc Quản lý ca trực, nếu có thể xử lý luôn phàn nàn trong phạm vi quyền hạn cho phép.

- Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

+ Lễ tân spa:

- Chào đón khách một cách lịch sự và thân thiện

- Tiếp nhận thông tin về các gói dịch vụ khách yêu cầu, bố trí phòng và nhân viên thực hiện kỹ thuật trị liệu, massage cho khách

- Tiếp nhận order nước uống và thức ăn từ khách chuyển sang bộ phận nhà hàng

- Báo cáo phàn nàn của khách hàng cho Giám sát hoặc Quản lý ca trực, nếu có thể xử lý luôn phàn nàn trong phạm vi quyền hạn cho phép.

- Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Nam/ nữ, từ 22 – 25 tuổi

- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình.

- Kỹ năng giao tiếp tiếng anh tốt, hoặc tiếng nhật N4 trở lên

- Ngoại hình là một lợi thế

- Khả năng giao tiếp tốt

- Yêu thích công việc lễ tân khách sạn

- Nhanh nhẹn, linh hoạt và có tinh thần cầu tiến trong công việc

- Ưu tiên những người tốt nghiệp ngành quản trị du lịch, nhà hàng, khách sạn, ngoại ngữ.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương, thưởng hấp dẫn tùy theo năng lực và kinh nghiệm và năng lực.

- Có cơ hội làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp

- Chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và công ty.

- Được hưởng những chế độ chính sách đãi ngộ xứng đáng phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.

- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp

YÊU CẦU HỒ SƠ
+ CV mô tả quá trình làm việc (bắt buộc)

+ Sơ yếu lý lịch

+ Giấy chứng nhận sức khoẻ

+ CMND và hộ khẩu công chứng

+ Các bằng cấp liên quan công chứng

+ 2 ảnh 3x4

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Tên người liên hệ: HR
Chức vụ: HR
Địa chỉ: 147 – 149 Trần Hưng Đạo, Sơn Trà, Đà Nẵng
Điện thoại: 05113961666

Nộp hồ sơ tại: https://hotelcareers.vn/tuyen-dung/l...-tan-spa/16821

Tọa lạc tại thành phố Đà Nẵng, cách Bãi Biển Phạm Văn Đồng 2,5 km, The Blossom City Hotel cung cấp Wi-Fi miễn phí trong toàn bộ khuôn viên. Du khách có thể thưởng thức các món ăn Việt Nam và quốc tế tại nhà hàng Air Restaurant & Bar trong khuôn viên, nằm trên tầng 11.

Một số phòng nghỉ tại đây có khu vực tiếp khách để khách có thể thư giãn. Một số phòng nhìn ra quang cảnh núi non hoặc dòng sông. Tất cả các phòng đều đi kèm phòng tắm riêng. Dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí cũng nằm trong số các tiện nghi của phòng. Ngoài ra còn có TV truyền hình vệ tinh màn hình phẳng.

Khách sạn có lễ tân làm việc 24 giờ.

The Blossom City Hotel nằm trong bán kính 800 m từ Cầu Sông Hàn và 2,2 km từ Bảo tàng Chăm. Bãi biển Mỹ An cách đó 5 km. Sân bay gần nhất là Sân bay Quốc tế Đà Nẵng, cách khách sạn 5 km.